Intelligence Artificielle

Les chatbots aident les particuliers à mieux gérer leurs comptes bancaires

Servant de conseillers bancaires personnalisés ou de tirelires virtuelles, les chatbots se multiplient dans le secteur financier. Les récents progrès de l’intelligence artificielle ont entraîné l’essor des chatbots. Ces agents conversationnels, capables de communiquer avec les humains par voie orale ou écrite, permettent d’accéder facilement à un grand nombre de...
Intelligence Artificielle

Comment le Traitement Automatique du Langage a donné vie à Julie ?

Pour analyser et comprendre automatiquement les demandes faites par les clients dans leurs e-mails, Julie se base sur l'intelligence artificielle (IA) et plus particulièrement sur le Traitement automatique du langage (Natural Language Processing (NLP) en anglais). Le NLP est un sous domaine de l'IA qui traite différents sujets, allant de...